Жители Краснодарского края теперь могут оформить и оплатить посылку в мобильном приложении Почты России, активными пользователями которого являются свыше 3,5 миллионов человек.
Сейчас в неделю клиенты Почты России в регионе сдают больше 5 тысяч оформленных онлайн посылок, а по всей стране — свыше 130 тысяч. На текущий момент 17% посылок клиенты оформляют онлайн.
Оплата и оформление посылки онлайн позволяет сдавать её в почтовом отделении без очереди: клиент может просто передать посылку любому оператору. После сдачи отправления оно автоматически появляется в списке отслеживаемых, и пользователь может следить за процессом доставки.
Для сдачи почтового отправления без очереди его необходимо заранее оформить и оплатить онлайн на официальном сайте Почты России или через мобильное приложение для Android или iOS. Затем клиенту нужно упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое почтовое отделение.
Посылки, оформленные и оплаченные на портале или в мобильном приложении, будут приняты сразу же, вне зависимости от числа клиентов в зале — нужно просто передать посылку оператору.
При оформлении посылки клиент указывает примерный вес отправления. Если вес при приеме будет меньше указанного, часть денег вернется на карту, и наоборот – если посылка окажется тяжелее, то дополнительная сумма будет списана с карты.
После обработки отправления сотрудником Почты России на электронный адрес клиента и мобильное приложение поступит уведомление о приёме и чек.
При наличии у клиента простой электронной подписи выдача происходит по упрощённой процедуре: по коду из смс или push-уведомления – документы не требуются.
