У «Виктории» прозрачность во всём

30

Среди товариществ собственников жилья города Туапсе ТСЖ «Виктория» одно из немногих, где реализуется отличный от многих способ расчёта за услугу по вывозу твёрдых коммунальных отходов. Собственники жилья отстояли его в непростом противостоянии с коммунальщиками. Сегодня руководитель «Виктории» Елена Мирошникова делится этим опытом, который, несомненно, будет полезным для туапсинцев.

Товарищество собственников жилья «Виктория» объединяет жильцов двух домов — № 2 и № 4 на улице Калараша. Чтобы попасть к этим домам, нужно за грузовым АТП проехать по мосту через реку Паук. После чего оказываешься в стороне от городской суеты, на придомовой территории — обособленной, зелёной и тихой.
Многоэтажки здесь сданы в эксплуатацию в 2001 году, после чего были переданы под управление одной из управляющих компаний. Однако спустя два года жильцы, не понимая порядок расчёта платы за услуги и не видя результаты хозяйственной деятельности УК, на общем собрании постановили образовать своё ТСЖ.
С того момента у «Виктории» поменялось несколько председателей. С 2015 года руководит товариществом Елена Григорьевна Мирошникова.
— Думаю, что выбор на меня пал по той простой причине, что у меня высшее экономическое образование по специальности управление предприятием, — рассказывает Елена Григорьевна историю своего избрания. — Кроме того, у меня уже имелся многолетний опыт работы в банковской сфере. Все посчитали, что я справлюсь. А почему я согласилась принять предложение? Во-первых, на тот момент была в отпуске по уходу за ребёнком и свободного времени хватало. Во-вторых, сама здесь живу, и мне небезразлично, кто и как управляет нашими домами.
Поначалу Елене Мирошниковой в должности председателя ТСЖ, не имея опыта работы в сфере, приходилось нелегко. Но на помощь пришла бывшая председатель Галина Николаевна Харитонова, постепенно вводившая её в курс дела. Пригодились и материалы по теме домоуправления, которые начинающая управдом находила на просторах Интернета. Большую поддержку оказывали ей специалисты отдела ЖКХ городской администрации и ЕИРЦ. Не было такого случая, чтобы Елене отказали в консультации или подготовке документов. Всегда откликались и шли навстречу.
Ныне дела в ТСЖ идут хорошо. На постоянной договорной основе в товариществе работают два уборщика и бухгалтер, оформлены электрик и слесарь-сантехник, которые следят за состоянием инженерных коммуникаций, устраняют мелкие неполадки, не допуская в домах крупных аварий.
— Ежегодно у нас ведутся фасадные работы, — поясняет Елена Григорьевна, как в ТСЖ удаётся обходиться без больших ремонтов. — По заявлениям от жильцов заделываем межплиточные швы, устраняем течи кровли, поддерживаем чистоту и порядок в подъездах, выполняем косметический ремонт.
В 2018 году на общем собрании жильцы приняли решение отказаться от услуг регионального оператора, и теперь средства на капитальный ремонт аккумулируются на спецсчетах в Сбербанке. Таким образом у «Виктории» уже накоплена значительная сумма. При этом все владельцы квартир могут следить, как поступают деньги и при необходимости сами решают, в какой момент и на какие работы их направить.
Точно так же общим решением в ТСЖ утвердили порядок расчёта за вывоз мусора — по факту. Территория товарищества, как уже указывалось, расположена в стороне от трассы, обособлена рекой. Так что в здешние баки не попадают чужие бытовые отходы. Кроме того, во дворах повсюду установлены видеокамеры (это предложение Е.Г. Мирошниковой, на котором она настояла и которое со временем вполне себя оправдало), с помощью которых легко отследить наполняемость контейнеров и порядок вывоза ТКО. Обходится эта услуга порядка 90 рублей с человека. Это выгодно, если сравнивать с тарифом, который по городу составляет в среднем 140-150 рублей с человека, что позволяет жильцам этих двух домов, в которых проживает порядка 500 жителей, в сумме экономить до 700 тысяч рублей в год.
— У «Виктории» договор оплаты за услугу по факту вывоза мусора был заключён с МУП «Туапсинское СДРСУ» ещё до начала действия нового порядка в сфере сбора и утилизации ТКО и появления регионального оператора, — поясняет Елена Григорьевна. — Но в 2020 году с приходом в Туапсе новой подрядной организации, ответственной за вывоз бытовых отходов, нам попытались навязать прямые договоры, невыгодные тарифы и условия. Назревал конфликт. Коммунальщики не хотели упускать свою выгоду, а мы знали, что закон на нашей стороне.
Пришлось обращаться с заявлением в надзорные органы, и это возымело действие. Отныне сколько раз мусоровоз опустошил баки и вывез, за столько мы и рассчитались.
Вот так ТСЖ старательно отстаивает права жильцов. Но и в ответ требует от них такой же старательности в оплате счетов. С должниками в товариществе обязательно ведётся досудебная работа, включающая предупреждения и убеждение о необходимости погашения долга частями. Если это не действует — решение остаётся за судом.
Прозрачность в хозяйственной деятельности ТСЖ, своевременные отчёты, информирование граждан через объявления на традиционных досках и с помощью современных технологий — телефонной связи, электронной почты, группы в чатах, — всё это приучило людей к порядку, к пониманию своей причастности, к участию в общих субботниках и собраниях. Люди живо интересуются ходом работ, планами на будущее, вносят свои предложения.
Летом 2014 года территория ТСЖ подверглась мощному удару стихии. Из-за ливней на склоне горы, почти вплотную примыкающей к домам, образовался оползень. Сель, устремившись вниз, разрушил подпорную стену из бетонных блоков и заилил придомовую территорию.
Тогда городские власти оперативно отреагировали на ЧС и направили мощную технику, с помощью которой удалось расчистить двор. Но подпорная стена оставалась разрушенной, что доставляло людям много хлопот: в дождь всякий раз с горы потоком во двор наносило камни, ветки, грязь.
Минувшим летом при содействии главы Туапсе С.В. Бондаренко и начальника отдела ЖКХ городской администрации Е.В. Чернышова, организовавшего работу техники, удалось срезать часть склона и отвести дождевые потоки от придомовой территории.
Но проблема полностью ещё не решена. Чтобы обеспечить беспрепятственный отток воды, нужно вычистить заилившуюся за годы ливнёвку — трубу метрового диаметра. Тут на помощь техники уповать не приходится. Чистить трубу надо вручную. Дело не быстрое и нелёгкое. Но начало положено — часть ливнёвки уже освободили он наносов, и в этом году работа продолжится.

Лидия НИКОЛАЕВА