Служу на почте, а значит — для людей

0
На фото: А. Паршикова и Т. Бурыгина

Традиционно во второе воскресенье июля свой профессиональный праздник отмечают те, кто не оставит ваш почтовый ящик без важных газет, журналов и писем, кто при любой погоде, в дождь и в снег, в невыносимую жару доставит всё необходимое точно в срок. Конечно, это о работниках Почты России.

Здание Туапсинского почтамта сегодня для туапсинцев и гостей района по-прежнему является местом притяжения, где можно не только подписаться на любимые издания, отправить и получить посылку или бандероль, но и воспользоваться другими услугами, которые в век технологий оказывает Почта России.

Значимость почты во все времена была великой. В Туапсе – и об этом уже мало кто из горожан помнит – улица от площади Октябрьской революции до нынешнего кинотеатра «Родина» называлась Почтовой. И главным украшением её было здание почты, построенное в 1900 году и сохранившееся до наших дней (сегодня здесь размещаются различные организации).

Туапсинский почтамт — это 8 городских и 26 сельских отделений. Но не локациями славится он. Нет. Здесь трудятся люди, которые по-настоящему любят свою работу, считая её делом всей своей жизни, ведь доставленное вовремя письмо или посылка способны сделать получателя немного счастливее. А улыбка, как говорят почтовики, лучшая награда за их добросовестный труд.

— Почта меняется в соответствии с потребностями людей, — рассказывает начальник Туапсинского почтамта Анна Паршикова. – Отделения стали многопрофильными и разнонаправленными по функционалу, где за один визит можно закрыть максимальное количество вопросов, к примеру, получить или отправить корреспонденцию, оформить денежный перевод, оплатить услуги ЖКХ, купить продукты, приобрести страховку и лотерейный билет. Кроме того, мы делаем акцент и на развитие цифровых сервисов, они уже доступны на официальном сайте Почты России и в мобильном приложении. Так, можно оформить и отправить письма по стране, сделать электронную подпись или получить бандероль.

К слову, благодаря мобильному приложению пользователи могут следить и за доставкой писем, посылок, и получать их по QR-коду, вызывать курьера, оформлять и оплачивать доставку в несколько шагов в онлайн-режиме. Такой сервис значительно упрощает обслуживание в отделениях, но не умоляет работу профессионалов своего дела. Практика показывает, что никакие новомодные гаджеты или технологии не способны заменить главных героев почтового «романа». На Туапсинском почтамте работают семьями. Стаж трудовых династий разный — от 40 до 118 лет. Общий же стаж составляет порядка 567 лет! Туапсинцы знают о них, со многими работали и часто виделись. Это семьи Панфиловых, Лицуковых, Алексеевых, Бутыркиных, Бурыгиных, Куадже.

Династию Паршиковых продолжает Анна Сергеевна. Свою трудовую деятельность на  Туапсинском почтамте она начала в начале нулевых. Примером в почтовом «ремесле» всегда служили родные: бабушка и тётя, общий стаж работы которых составил более 80 лет.

— На Туапсинском почтамте многие из работников становятся ветеранами труда, — говорит Анна Паршикова. – Каждый член династии проработал здесь до самой пенсии, но и после наши сотрудники не уходят на заслуженный отдых, продолжая свою деятельность, так как любят своё дело и жить без него, как бы это пафосно ни звучало, уже не могут. Многие из них говорят, что это своего рода привычка: она помогает им, находящимся на почтовом посту, ощутить истинное счастье.

И ведь не зря говорят, что самые успешные люди – те, кто делают своё любимое дело. Это доказывают многочисленные положительные отзывы туапсинцев в адрес почтальонов. Помимо этого, работников почты отмечают в конкурсах разного уровня и значимости. Так, почтальон из села Георгиевского Татьяна Бурыгина (одна из династии Туапсинского почтамта) вышла в финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства. Почтальон с 44-летним стажем каждый день доставляет периодику, письма, бандероли жителям сёл Георгиевского и Анастасиевки. Маршрут Татьяны непрост, ведь протяжённость участка составляет 11 километров. Каждодневно почтальон проходит порядка 20 тысяч шагов. И даже в те периоды, когда в сёлах случаются подтопления, Татьяна Бурыгина продолжает доставлять почту, гордо неся заслуженное звание «Мастер почтовой связи Кубани». Как отмечает почтальон первого класса, для неё важно ответственно относиться к своей работе, быть вежливой с людьми, чётко выполнять поставленную задачу.

Эти качества перенимает и подрастающее поколение почтовиков. Ещё неопытные, но целеустремлённые, они перенимают всё самое лучшее у профессионалов.

Доброй традицией у представителей Туапсинского почтамта стало проводить профориентационные встречи и экскурсии по отделениям: мальчишкам и девчонкам рассказывают о трудовой деятельности предприятия, об истории печатной периодики, учат правильно заполнять конверты, показывают различные издания, объясняют, как работают современные технологии.

За последнее время прогресс пришёл и в сельские отделения. Так, обновили помещения почты в Георгиевском, Кривенковском, Гизель-Дере. Теперь  они доступны для маломобильных граждан, а также оказывают  новые, востребованные в сельской местности услуги. Во всех обновлённых отделениях клиенты могут подтвердить или восстановить учётную запись на портале Госуслуг, воспользоваться его сервисами. Кроме того, здесь появился «медицинский уголок», где клиенты самостоятельно проверяют показатели здоровья: давление, уровень кислорода в крови, температуру тела.

— В преддверии профессионального праздника хочется выразить благодарность всему коллективу Туапсинского почтамта, — говорит Анна Сергеевна. – Самая главная ценность Почты России – это люди. Они добросовестно выполняют свои обязанности, поскольку есть на свете профессия, над которой время не властно. Желаю всем работникам и ветеранам почтовой отрасли доброго здоровья, счастья и благополучия. Пусть заслуженная благодарность клиентов, уважение коллег и тёплые пожелания друзей станут для вас лучшим подарком в этот праздничный день.

Редакция газеты «Черноморье сегодня» поздравляет всех работников Почты России с профессиональным праздником и присоединяется ко всем добрым пожеланиям в их адрес.

Никита КОЧМАРОВ