Среди товариществ собственников жилья города Туапсе ТСЖ «Виктория» одно из немногих, где реализуется отличный от многих способ расчёта за услугу по вывозу твёрдых коммунальных отходов. Собственники жилья отстояли его в непростом противостоянии с коммунальщиками. Сегодня руководитель «Виктории» Елена Мирошникова делится этим опытом, который, несомненно, будет полезным для туапсинцев.
Товарищество собственников жилья «Виктория» объединяет жильцов двух домов — № 2 и № 4 на улице Калараша. Чтобы попасть к этим домам, нужно за грузовым АТП проехать по мосту через реку Паук. После чего оказываешься в стороне от городской суеты, на придомовой территории — обособленной, зелёной и тихой.
Многоэтажки здесь сданы в эксплуатацию в 2001 году, после чего были переданы под управление одной из управляющих компаний. Однако спустя два года жильцы, не понимая порядок расчёта платы за услуги и не видя результаты хозяйственной деятельности УК, на общем собрании постановили образовать своё ТСЖ.
С того момента у «Виктории» поменялось несколько председателей. С 2015 года руководит товариществом Елена Григорьевна Мирошникова.
— Думаю, что выбор на меня пал по той простой причине, что у меня высшее экономическое образование по специальности управление предприятием, — рассказывает Елена Григорьевна историю своего избрания. — Кроме того, у меня уже имелся многолетний опыт работы в банковской сфере. Все посчитали, что я справлюсь. А почему я согласилась принять предложение? Во-первых, на тот момент была в отпуске по уходу за ребёнком и свободного времени хватало. Во-вторых, сама здесь живу, и мне небезразлично, кто и как управляет нашими домами.
Поначалу Елене Мирошниковой в должности председателя ТСЖ, не имея опыта работы в сфере, приходилось нелегко. Но на помощь пришла бывшая председатель Галина Николаевна Харитонова, постепенно вводившая её в курс дела. Пригодились и материалы по теме домоуправления, которые начинающая управдом находила на просторах Интернета. Большую поддержку оказывали ей специалисты отдела ЖКХ городской администрации и ЕИРЦ. Не было такого случая, чтобы Елене отказали в консультации или подготовке документов. Всегда откликались и шли навстречу.
Ныне дела в ТСЖ идут хорошо. На постоянной договорной основе в товариществе работают два уборщика и бухгалтер, оформлены электрик и слесарь-сантехник, которые следят за состоянием инженерных коммуникаций, устраняют мелкие неполадки, не допуская в домах крупных аварий.
— Ежегодно у нас ведутся фасадные работы, — поясняет Елена Григорьевна, как в ТСЖ удаётся обходиться без больших ремонтов. — По заявлениям от жильцов заделываем межплиточные швы, устраняем течи кровли, поддерживаем чистоту и порядок в подъездах, выполняем косметический ремонт.
В 2018 году на общем собрании жильцы приняли решение отказаться от услуг регионального оператора, и теперь средства на капитальный ремонт аккумулируются на спецсчетах в Сбербанке. Таким образом у «Виктории» уже накоплена значительная сумма. При этом все владельцы квартир могут следить, как поступают деньги и при необходимости сами решают, в какой момент и на какие работы их направить.
Точно так же общим решением в ТСЖ утвердили порядок расчёта за вывоз мусора — по факту. Территория товарищества, как уже указывалось, расположена в стороне от трассы, обособлена рекой. Так что в здешние баки не попадают чужие бытовые отходы. Кроме того, во дворах повсюду установлены видеокамеры (это предложение Е.Г. Мирошниковой, на котором она настояла и которое со временем вполне себя оправдало), с помощью которых легко отследить наполняемость контейнеров и порядок вывоза ТКО. Обходится эта услуга порядка 90 рублей с человека. Это выгодно, если сравнивать с тарифом, который по городу составляет в среднем 140-150 рублей с человека, что позволяет жильцам этих двух домов, в которых проживает порядка 500 жителей, в сумме экономить до 700 тысяч рублей в год.
— У «Виктории» договор оплаты за услугу по факту вывоза мусора был заключён с МУП «Туапсинское СДРСУ» ещё до начала действия нового порядка в сфере сбора и утилизации ТКО и появления регионального оператора, — поясняет Елена Григорьевна. — Но в 2020 году с приходом в Туапсе новой подрядной организации, ответственной за вывоз бытовых отходов, нам попытались навязать прямые договоры, невыгодные тарифы и условия. Назревал конфликт. Коммунальщики не хотели упускать свою выгоду, а мы знали, что закон на нашей стороне.
Пришлось обращаться с заявлением в надзорные органы, и это возымело действие. Отныне сколько раз мусоровоз опустошил баки и вывез, за столько мы и рассчитались.
Вот так ТСЖ старательно отстаивает права жильцов. Но и в ответ требует от них такой же старательности в оплате счетов. С должниками в товариществе обязательно ведётся досудебная работа, включающая предупреждения и убеждение о необходимости погашения долга частями. Если это не действует — решение остаётся за судом.
Прозрачность в хозяйственной деятельности ТСЖ, своевременные отчёты, информирование граждан через объявления на традиционных досках и с помощью современных технологий — телефонной связи, электронной почты, группы в чатах, — всё это приучило людей к порядку, к пониманию своей причастности, к участию в общих субботниках и собраниях. Люди живо интересуются ходом работ, планами на будущее, вносят свои предложения.
Летом 2014 года территория ТСЖ подверглась мощному удару стихии. Из-за ливней на склоне горы, почти вплотную примыкающей к домам, образовался оползень. Сель, устремившись вниз, разрушил подпорную стену из бетонных блоков и заилил придомовую территорию.
Тогда городские власти оперативно отреагировали на ЧС и направили мощную технику, с помощью которой удалось расчистить двор. Но подпорная стена оставалась разрушенной, что доставляло людям много хлопот: в дождь всякий раз с горы потоком во двор наносило камни, ветки, грязь.
Минувшим летом при содействии главы Туапсе С.В. Бондаренко и начальника отдела ЖКХ городской администрации Е.В. Чернышова, организовавшего работу техники, удалось срезать часть склона и отвести дождевые потоки от придомовой территории.
Но проблема полностью ещё не решена. Чтобы обеспечить беспрепятственный отток воды, нужно вычистить заилившуюся за годы ливнёвку — трубу метрового диаметра. Тут на помощь техники уповать не приходится. Чистить трубу надо вручную. Дело не быстрое и нелёгкое. Но начало положено — часть ливнёвки уже освободили он наносов, и в этом году работа продолжится.
Лидия НИКОЛАЕВА