Заявление на кредитные каникулы можно оформить онлайн или по телефону. Жителям края не нужно посещать офис банка для изменения условий кредитного договора.
Федеральным законом от 3 апреля 2020 года предусмотрено право физлиц на кредитные каникулы по потребительским и ипотечным займам. Речь идёт о людях, чей доход снизился в связи с распространением коронавирусной инфекции.
Претендовать на льготный период могут как благонадёжные заёмщики, так и те, у кого были просрочки платежей. При этом на момент подачи заявки заёмщик не должен находиться на ипотечных каникулах. Кредитный договор, по которому нужна отсрочка, должен быть заключён до 3 апреля 2020 года.
Первоначально нужно обратиться в банк и подать заявку. Сделать это можно до 30 сентября. Посещать офис банка необязательно: заявление можно оформить онлайн или по телефону. Каждая кредитная организация уведомляет заёмщика, какие документы он должен предоставить для подтверждения снижения дохода. К примеру, справку 2-НДФЛ с места работы, справку о регистрации в качестве безработного, больничный лист, а также иные документы, которые свидетельствуют о снижении дохода.
Одновременно с заявкой предоставлять их не нужно: собрать и передать документы по запросу банка заёмщик должен в течение 90 дней после обращения за каникулами, а если есть уважительная причина для непредоставления документов, то этот срок может быть продлён ещё на 30 дней.
На рассмотрение документов и ответ закон отводит банку пять дней. Если финансовая организация не запросит дополнительных документов в течение 60 дней, то льготный период подтверждается автоматически. В течение каникул кредит и проценты по нему не выплачиваются. Начислять неустойку, штрафы и пени за неисполнение обязательств по договору банк не вправе. За этот период проценты по ипотечным кредитам не начисляются, а на потребительские ссуды и кредитные карты – начисляются в меньшем размере – по ставке в 2/3 от установленного ЦБ среднерыночного значения полной стоимости кредита на остаток основного долга.
Контактные центры: Сбербанк – 8 (800) 555-55-50, ВТБ – 8 (800) 100-24-24, Альфа Банк – 8 (800) 200-00-00, МСП Банк – 8 (800) 30-20-100, РоссельхозБанк – 8 (800) 100-0-100, Банк Кубань Кредит – 8 (800) 555-25-18, РНКБ – 8 (800) 234-27-27, Совкомбанк – 8 (800) 200-66-96, Газпромбанк – 8 (800) 100-07-01, Уралсиб – 8 (800) 250-57-57.
